<p>スーパーマーケットでは、自動化を進めるためにセルフレジ(Self-checkout)を導入し、顧客の待機時間を短縮しています。専門店では、在庫管理にRFID技術(Radio Frequency Identification)を利用し、精度を向上させています。オンラインストアでは、AIチャットボット(AI Chatbot)を用いて顧客サポートを自動化し、24時間対応を実現しています。他の業態では、IoTデバイス(IoT Devices)を活用して、店舗内の温度や湿度を最適化し、商品品質を保持する事例も増加しています。これにより、顧客満足度が向上しています。</p><p><strong>主要企業の研究開発動向</strong></p>